株式会社OZ(本社:東京都新宿区、代表取締役CEO:山田 猛、以下「OZ」)が提供する遠隔服薬指導サービス「パッと薬 遠隔さん」を、日本調剤株式会社に導入いただくこととなりました。「パッと薬 遠隔さん」は、薬局へ来局した患者さまに対し、必要に応じて別の場所にいる薬剤師とオンラインでつなぎ、服薬指導を行うためのサービスです。OZが目指すのは、単なる業務効率化や省人化ではありません。人口減少や薬剤師の地域偏在が課題となる中、店舗の枠を越えて薬剤師が連携し、地域で患者さまを支える新たな選択肢をつくることです。
今回、全国に薬局を展開する日本調剤株式会社に本サービスを導入いただくことを、新しい薬局のあり方を考えるうえで大きな一歩と捉えています。
■遠隔服薬指導サービス「パッと 薬遠隔さん」
https://www.oz-wa.co.jp/enkakusan
■背景――薬剤師の地域偏在と、求められる「薬局間連携」
少子高齢化や人口構造の変化が進む中、地域の医療提供体制を将来にわたって維持することが重要な社会課題となっています。薬剤師についても、地域や業態による偏在への対応が求められています。
厚生労働省は、地域における薬局・薬剤師のあり方について、個々の薬局が役割を果たすことを前提としながら、地域の薬局が連携し、地域全体で必要な薬剤師サービスを提供する仕組みの構築が重要との方向性を示しています。一方、薬局では、同じ地域でも患者さまの来局状況や薬剤師の業務量は、店舗・曜日・時間帯によって異なります。OZは、ICTを活用して店舗という物理的な壁を越え、
「患者さまを薬剤師のいる場所に合わせる」のではなく、
「薬剤師の専門性を、必要としている患者さまのもとへ届ける」
という考え方を実現したいと考えています。
■チェーン薬局だからこそ広がる、「地域で支える」可能性
複数店舗を展開するチェーン薬局には、それぞれの地域に複数の薬局と薬剤師が存在します。OZは、この店舗網を企業規模のメリットとしてだけではなく、地域の患者さまを支える医療資源としてつなぐことに、チェーン薬局ならではの可能性があると考えています。これまでの「一つの店舗の中で患者さまへの対応を完結させる」という考え方に加え、関係法令等を遵守しながら店舗間で薬剤師が連携することで、
「個店で患者さまを支える」から、
「地域の店舗・薬剤師で患者さまを支える」へ。
こうした新たな選択肢が生まれます。OZは、今回、日本調剤株式会社に「パッと薬 遠隔さん」を導入いただくことを、チェーン薬局の店舗網を地域医療に活かす可能性を広げる一歩と捉えています。
■「パッと薬 遠隔さん」が実現する店舗間連携
「パッと薬 遠隔さん」は、薬局へ来局した患者さまに対し、関係法令等に基づく要件を満たした薬剤師が、別の場所からオンラインで服薬指導を行うための仕組みです。店舗間連携を実現するうえで、OZが大切にしているのが、患者さまの意思と薬剤師の専門的な判断です。オンライン服薬指導は、薬局側の都合によって一律に行うものではありません。厚生労働省が定める「オンライン服薬指導の実施要領」に基づき、患者さまの求めに応じ、その都度、薬剤師の判断と責任に基づき実施することを前提としています。
「パッと薬 遠隔さん」は、この考え方を大切にしながら、店舗を越えて薬剤師が連携し、必要としている患者さまへ薬剤師の専門性を届ける環境を提供します。
■株式会社OZ 代表取締役CEO 山田 猛 コメント
私たちOZが考える医療DXの目的は、単に人を減らすことや、業務を効率化することではありません。限られた医療資源を、本当に必要としている患者さまへ、必要なときに届けられる仕組みをつくること。それが、これからの医療DXの大切な役割だと考えています。人口減少や薬剤師の地域偏在という課題に向き合うためには、一つの店舗だけですべてを抱えるのではなく、地域の薬局・薬剤師が支え合うという考え方も必要です。
「個ではなく、地域で支える。」
今回、日本調剤株式会社に「パッと薬 遠隔さん」を導入いただけることを、大変ありがたく受け止めています。
デジタル技術を人に代わるものではなく、人と人、店舗と店舗をつなぐための手段として活用し、患者さまにとってより良い薬局・医療のあり方を追求し、持続可能な地域医薬品提供体制の実現に貢献してまいります。
■株式会社OZについて
株式会社OZは、薬局・医療機関が抱える人材不足や地域偏在などの課題に対し、「場所に縛られない医療従事者の働き方」と「患者さま中心の医療DX」の実現を目指し、薬局向けDXサービスを開発・提供しています。
処方箋入力代行サービス「ふぁーもっと」、店舗間の遠隔処方入力サービス「Pas-IS」、遠隔服薬指導サービス「パッと薬 遠隔さん」などを通じて、店舗単位の最適化にとどまらず、法人・地域全体で医療資源を活用できる仕組みづくりを進めています。
会社名:株式会社OZ
本社: 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-5-6
代表取締役CEO:山田 猛
https://www.oz-wa.co.jp/