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京王新宿店、外国人利用客の対応強化－「Yokoso! Japan Weeks」契機に
（2008年02月06日）
京王百貨店新宿店（新宿区西新宿1、TEL 03-3342-2111）は「Yokoso! Japan Weeks 2008」キャンペーン期間中にさらなる増加が見込まれている外国人利用客に対応し、割引券の配布による販売促進や、店頭・ホームページでの情報発信・案内体制の強化を図っている。
同キャンペーンは国土交通省が主体となって行っている「ビジット・ジャパン・キャンペーン」の中核事業の1つで、東アジアの旧正月（2月7日）前後の期間に、中国・香港・台湾・韓国・シンガポール・タイの人々を対象とした「訪日旅行の促進」「観光客受け入れ体制の整備」「国民の外国人観光客受け入れマインドの向上」を目的としたもの。期間は2月29日まで。
同店は昨年末から同キャンペーンの開催に向けて、最大の来客数になると予想される中国人利用客のために、中国語に堪能な日本人案内員2人を1階正面入り口と南側入り口のインフォメーションへ配置。これまで日本語表記のみだったホームページを「英語」「韓国語」「中文簡体字」「中文繁体字」の4言語対応とし、免税や海外発送などのコンテンツを充実させた。館内で配布する「フロアガイド」や「周辺マップ」も多言語化し、外国人利用者の利便性向上を図っている。また、キャンペーン期間中に限り、買い物を済ませパスポートを提示した外国人利用者に5％割引券を配布したり、有名ブランドのハンカチプレゼントなどを行っている。
同店担当者は「キャンペーン期間だけではなく、近年増加傾向にある外国人利用者に向けて、常に対応を強化していきたい」と話している。
Yokoso! Japan WeeksVISIT JAPAN CAMPAIGN京王百貨店
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